Forum 1291 AG
Bahnhofstrasse 23
CH-6301 Zug
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Forum 1291 AG, Bahnhofstrasse 23, CH-6301 Zug (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden/Kundinnen (nachfolgend „Kunde“) in Bezug auf alle angebotenen Waren und Dienstleistungen, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Angebot
Die auf der Website oder in Unterlagen des Anbieters dargestellten Informationen, Produkte und Preise sind unverbindlich. Änderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. Beschreibungen, Abbildungen und technische Daten werden sorgfältig erstellt, sind jedoch nicht als zugesicherte Eigenschaften zu verstehen.
3. Vertragsabschluss
Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung per E-Mail oder schriftlich bestätigt. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB vollständig.
4. Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise in Schweizer Franken (CHF).
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Versand- und Zusatzkosten (z. B. Zollkosten bei Auslandslieferungen) werden separat ausgewiesen.
Bei offensichtlichen Preisfehlern besteht keine Lieferpflicht zu dem falsch angegebenen Preis. Der Anbieter informiert den Kunden und gibt diesem die Möglichkeit zum Vertragsrücktritt.
5. Bestellbestätigung
Die Bestellbestätigung enthält die wesentlichen Angaben zur Bestellung. Der Kunde ist verantwortlich für die Richtigkeit der übermittelten Daten. Fehlerhafte Angaben können zu Verzögerungen oder Nichtzustellung führen.
6. Zahlung und Zahlungsverzug
Zahlungen erfolgen gemäss den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Forum 1291 AG.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Mahn- oder Inkassogebühren zu erheben oder vom Vertrag zurückzutreten.
7. Lieferung und Lieferverzögerung
Lieferzeiten werden bestmöglich eingehalten, sind jedoch unverbindlich.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Das Risiko geht mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister auf den Kunden über.
Bei Verzögerungen aufgrund von Drittparteien (z. B. Zulieferer, Zoll, Transportfirmen) haftet der Anbieter nicht.
8. Rücktritt / Rücksendung / Rückgabe
Der Anbieter kann vom Vertrag zurücktreten, wenn ein Produkt nicht lieferbar ist. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
Rücksendungen sind möglich, sofern der Anbieter eine entsprechende Rückgabefrist oder Kulanzregelung anbietet.
Vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen sind insbesondere:
Spezialanfertigungen, beschädigte, benutzte oder verschmutzte Artikel, Produkte ausserhalb der Rückgabefrist
9. Gewährleistung / Garantie
Es gilt eine Garantiefrist von 12 Monaten ab Rechnungsdatum, sofern nicht anders angegeben.
Mängel sind dem Anbieter unverzüglich schriftlich zu melden.
Die Garantie entfällt bei unsachgemässer Nutzung, Änderungen oder Reparaturen durch Dritte sowie bei normalem Verschleiss.
Der Anbieter kann nach eigener Wahl Ersatzlieferung, Reparatur, Gutschrift oder Rückerstattung anbieten.
10. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen.
Jegliche Haftung für mittelbare Schäden oder Folgeschäden (z. B. Verdienstausfall, Datenverlust) ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Datenschutz
Die Forum 1291 AG behandelt personenbezogene Daten vertraulich und gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen. Daten werden nur zur Bestell-, Zahlungs- und Lieferabwicklung sowie für Support- und Servicezwecke verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
Der Kunde kann Auskunft über gespeicherte Daten verlangen oder deren Nutzung zu Marketingzwecken schriftlich widersprechen.
12. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Massgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine rechtlich zulässige ersetzt, die der ursprünglichen wirtschaftlichen Absicht am nächsten kommt.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zug, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen nicht entgegenstehen.